Versandbedingungen
1. Liefergebiete
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie auf Anfrage auch in andere EU-Länder. Eine Lieferung in Nicht-EU-Staaten ist aktuell nicht vorgesehen. Bei Fragen zu internationalen Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Für größere Artikel wie Anhänger oder Maschinen erfolgt die Lieferung per Spedition.
3. Lieferzeiten
Sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Speditionsware oder Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen. Wir informieren Sie bei Verzögerungen umgehend.
4. Speditionsversand
Große Produkte (z. B. Anhänger) werden per Spedition geliefert. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“, d. h. bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante an der angegebenen Lieferadresse.
5. Sendungsverfolgung
Für paketversandfähige Waren erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald die Ware versendet wurde. Bei Speditionslieferungen informieren wir Sie separat über den Versandstatus.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung umgehend. Sollte die Verpackung beschädigt sein oder Anzeichen eines Transportschadens aufweisen, lassen Sie sich dies bitte vom Zusteller schriftlich bestätigen und informieren Sie uns sofort.
7. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um Details zur Abholung zu klären.
8. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (z. B. durch höhere Gewalt, Lieferengpässe), informieren wir Sie schnellstmöglich. In solchen Fällen behalten wir uns vor, die Lieferung auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.